Есть два вида приложения WhatsApp для бизнеса — это WhatsApp Business и WhatsApp Business API и мы подробно остановимся на каждом из них. Рабочая программа для рассылки сообщений в WhatsApp, но перед запуском пришлось покопаться в личном кабинете. Можно отправлять сообщения с разных аккаунтов, со своих номеров и настраивать чат-ботов. Попробовала их использовать, но предугадать все ответы пользователей сложно, плюс на обычные сообщения отвечают чаще. В SendPulse доступна рассылка по базе подписчиков своего чат-бота WhatsApp или по базе телефонных номеров, которую можно загрузить в сервис. Чтобы отправлять рассылки подписчикам бота, необходимо создать в SendPulse чат-бот и подключить его к вашему аккаунту WhatsApp.

Если вы начинающий предприниматель, можете бесплатно и просто через обычный WhatsApp отправлять рассылки получателям в своей телефонной книге. Файловый менеджер — храните все ваши файлы в одном месте и быстро вставляйте их в рассылки и чат боты во время настройки в пару кликов. Если Вы хотите работать с переменными и к примеру подставлять имя клиента, тогда необходимо будет пропустить базу через форматирование номеров. Один из важнейших факторов это сохранение вашего телефона в контакты.

Правила эффективных рассылок без угрозы блокировки

На скриншоте ниже пример настройки автоматического ответа. Вы можете указать, в какие часы будет отображаться текст, или включить постоянные уведомления. Вот пример, какими могут быть ярлыки для чатов — название и цвет. С их помощью можно разделять клиентов на всех этапах воронки продаж.

• Со счета баланса аккаунта будут списаны деньги за количество указанных получателей.
• WhatsApp Business API — стоимость аккаунта будет зависеть от того, какого официального партнера вы выберите и в каких регионах будете запускать рекламные рассылки.
• Он сможет консультировать клиентов в простых вопросах, например подсказать цены или адрес магазина.
• Рассылка принесёт продажи, если вы уделите достаточно внимания сегментации аудитории, сформулируете ценное предложение для каждого сегмента и подготовите базу номеров.
• Последовательность для других сервисов отличаться не будет.

Одним из самых важных аспектов успешной рассылки в WhatsApp Business является соблюдение правил, чтобы избежать блокировки аккаунта. Рассмотрим несколько полезных советов о том, как создать эффективную рассылку, не нарушая правила платформы. Если клиент заходил на сайт, собрал корзину товаров, но так и не оплатил, вы можете отправить ему напоминание.

WhatsApp не даст создавать каналы в РФ – за это его хотели заблокировать

Компания делится новостями только с согласия абонентов и заботится о том, чтобы всё было легально. Кроме работы с существующей аудиторией, здесь можно привлекать новых подписчиков с помощью таргетинга. Команда всегда готова помочь с контентом и дизайном шаблонов и актуализировать список контактов, если потребуется. Регистрация бесплатная, плюс вам дадут 50 дней тестового доступа к программе. Также есть важный момент, который нужно учесть. Для регистрации лучше всего выбрать контакт компании, который был неактивен в мессенджере последние шесть месяцев.

Рассылка помогает всегда быть на связи с клиентом, вовремя отвечать на его запросы и даже предугадывать их. Подробнее о том, как написать хороший текст для рассылки. WhatsApp Business — бесплатное приложение, но у него ограничен функционал. Эффективные рассылки в WhatsApp, которые не приведут к бану, можно отправлять только через официальный софт.

Чат-менеджер

А для «прогретой» аудитории статистика будет более «радужной». В магазинах, клиниках, салонах или кафе клиенты заполняют бумажные анкеты, в которых ставят Рассылка в Whatsapp галочку напротив пункта «Согласен получать рассылку». Если у компании есть свое приложение для iOS или Android, можно получить согласие при регистрации.

В WhatsApp запрещена рассылка сообщений «холодным» пользователям. По правилам мессенджера, бизнесы могут писать только тем клиентам, которые предварительно дали согласие на общение. Поэтому сделать массовую рассылку в WhatsApp пользователям, которые https://maxipartners.com/articles/kak-ponyat-pochemu-u-sayta-problemy/ никогда не покупали в вашем магазине или не взаимодействовали с вашим сервисом, официально не получится. Если вы хотите выстроить удобную коммуникацию с аудиторией, обратите внимание на Whatsapp. Это отличный инструмент для общения с подписчиками.

Что может быть в рассылке

Ещё вы должны имитировать более живой диалог с клиентом, при первой отправке сообщения не должно быть ссылок и длинных предложений. Лучше всего будет отправить первым сообщением приветствие и уже на ответ клиента отправить какое-то предложение. Таким образом вы сможете скрыть у пользователя ватсап кнопки блокировки. Так же важно понимать что пользователь ватсап которому пришло сообщение не должен нажать на кнопку заблокировать или пожаловаться. В случае если три пользователя нажмёт на одну из этих кнопок, ваш аккаунт будет заблокирвоан WhatsApp.

Предполагаю, что специализируются именно на них, а при помощи упоминания WhatsApp увеличивают количество посетителей на сайте. По данным компании Statista, мобильным приложением ежедневно пользуется более 2 млрд человек. Учитывая, что в 2022 году население Земли составило около 8 млрд – это колоссальное число пользователей, даже если взять в учёт наличие нескольких аккаунтов у одного человека. Для этого нужно выбрать шаблон, который прошёл регистрацию, и подгрузить базу в нужном формате.